Het is mogelijk om in Scibu een mailing te versturen aan relaties. Dit is handig om klanten een aanbieding te doen, een marketing mailing (commercieel) of een belangrijke mededeling te doen. (servicebericht) Hieronder een beschrijving hoe je een mailing maakt met Scibu.
Aan het sturen van een mailing zitten wel voorwaarden aan verbonden. Als je een contact wilt mailen moet deze hebben aangegeven geen bezwaar te hebben voor het ontvangen van een mail, een zogenaamde Optin. Deze Optin kun je terugvinden op de kaart van het contact. Om te kunnen mailen moet het contact een geldig email adres hebben. Als een contact meerdere email adressen heeft wordt volgende volgorde gehanteerd voor het type adres. MailPlus, Zakelijk, Loginmail, Prive.
Er geldt een maximum van 200 mails per 5 uur.
Wil je meer dan 200 relaties kunnen mailen dan adviseren wij dit te doen met Spotler (voorheen MailPlus). Scibu heeft een uitgebreide koppeling met Spotler (MailPlus). Als je meer wilt weten over een Spotler account neem dan contact met ons op.
Ook is er een mogelijkheid de mail via Brevo te versturen, dit is een alternatief voor Spotler en heeft een andere benadering nodig. Wil je hier meer over weten klik dan hier of neem dan contact op met de servicedesk.
Volgende stappen moet je nemen om een mailing te maken.
Methode 1:
Methode 2:
Als voorbereiding moet je om van deze methode gebruik te maken in de gebruikers rechten Onder het E-mailcenter het recht "Mail naar groep" aan hebben staan.
1. Nadat je een selectie hebt gemaakt geeft je deze alle een tag met de functie Tag toevoegen/verwijderen.
2. Kies met welk type e-mailadres je de mail wil uitsturen. Elk contact moet dat een e-mailadres hebben van dat type. (dus allen moet een e-mail adres hebben van het type loging, of bijvoorbeeld zakelijk.
3. Maak een nieuwe e-mail.
4. Klik op de knop Mail aan groep.
5. Selecteer de tag die je net aan jouw selectie heb gekregen.
6. Selecteer type email.
7. Je ziet dan weergegeven hoeveel contacten er aan deze contditie voldoen.
8. Klik op Ok
9. Stel de mail op of selecteer de door jou aangemaakt e-mailtemplate door middel van de dropdown aan het einde van de onderwerp regel.
10. Controleer de mail verder en als je deze goed vind klik dan op Naar outbox.
11. Ga naar het email center.
12. In de Outbox zijn de mailtjes klaargezet voor verzending. Je kunt ze nu nog steekproefsgewijs controleren.
13. Selecteer dan de email die je wilt verzenden en klik op verzenden emails.
Bijlage:
Er zijn een aantal voorgedefineerde velden beschikbaar die je kunt gebruiken in de tekst van de mail mailing. Let op dat dit met dubbele blokhaken en met hoofdletters is.
Gebruiker Scibu
[[USERNAME]] Gebruikersnaam gebruiker
[[USERFULLNAME]] Volledige naam gebruiker
[[USEREMAIL]] Emailadres gebruiker
[[JOBTITLE]] Functie gebruiker
[[MOBILEPHONE]] Mobiel nummer gebruiker
[[DIRECTPHONE]] Direct nummer gebruiker
[[LINKEDIN]] LinkedIN gebruiker
[[TWITTER]] Twitter gebruiker
[[VCARD]] vCard link gebruiker
[[PROFILEPICTURE]] Profiel foto link gebruiker
[[ADRES1]] Adres 1 gebruiker
[[ADRES2]] Adres 2 gebruiker
[[HOUSENR]] Huisnr gebruiker
[[POSTCODE]] Postcode gebruiker
[[PLAATS]] Plaats gebruiker
Relatie
[[DEAR]] Aanhef relatie
[[TAV]] Tav relatie
[[FIRSTNAME]] Voornaam relatie
[[LASTNAME]] Achternaam relatie