Het is mogelijk met Scibu, op het moment dat er gebeld wordt, om de relatie te tonen in Scibu als deze herkend wordt. Zie de volgende stappen om dit in te stellen:
1. Installeer de Hipin koppeling.
2. Ga naar de instellingen van de Hipin koppeling, dit kan je doen door met rechts te klikken op het icoontje rechtsonder in de taakbalk.
3. Ga naar het kopje Gespreksevenementen.
4. Klik onderaan op Toevoegen.
5. Stel het volgende in:
Gebeurtenis: In gesprek: Verbonden.
Richting: Ink.
Gesprekken: Extern.
Programma: Selecteer hier het programma Google Chrome.
Parameters: https://[[DOMEIN]].scibu.com/Modules/CRM/Hipin.aspx?NR={Call.RemoteTel}
Verander [[DOMEIN]] voor je eigen domain.